이용약관
시행일: 2026-10-18
제1조 목적
이 약관은 Khazzy(이하 ‘운영자’)가 제공하는 NFC Review(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정합니다.
제2조 서비스의 내용
서비스는 매장이 NFC·QR을 통해 고객의 별점과 의견을 받고, 이를 확인·분석하며, 고객에게 네이버 등 외부 리뷰 페이지로 가는 링크를 안내하는 기능을 제공합니다.
제3조 회원가입
- 회원은 매장을 운영하거나 매장으로부터 권한을 받은 만 14세 이상의 사람입니다.
- 회원은 정확한 정보를 입력하고, 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 합니다.
제4조 요금 및 결제
- 설치비는 49,000원(1회)이며 아크릴 스탠드, 인쇄 카드, NFC 스티커, 영수증 QR 설정을 포함합니다.
- 월 이용료는 39,000원이며, 첫 달은 무료입니다. 이용료는 둘째 달부터 매월 부과됩니다.
- 결제는 운영자가 안내하는 계좌로 이체합니다.
- 이용료가 기한에서 7일 이상 늦어지면 고객용 페이지가 일시 중지되며, 입금이 확인되면 바로 다시 열립니다. 중지 기간에도 저장된 데이터는 유지됩니다.
- 요금을 변경하는 경우 적용 30일 전에 알립니다.
제5조 해지 및 환불
- 약정 기간은 없으며, 회원은 언제든지 해지할 수 있습니다. 다음 달 이용료를 내지 않으면 해당 달부터 이용이 종료됩니다.
- 이미 결제한 월 이용료는 해당 월의 남은 기간에 대해 환불하지 않습니다. 다만 법령에 따른 환불 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.
- 설치된 인쇄물과 스탠드는 해지 후에도 회원이 보관할 수 있습니다.
제6조 회원의 의무
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 고객에게 긍정적인 리뷰나 높은 별점을 조건으로 혜택을 주는 행위
- 허위 리뷰를 작성하거나 작성을 의뢰하는 행위
- 네이버 등 외부 플랫폼의 운영 정책을 위반하는 행위
- 타인의 계정을 사용하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위
제7조 서비스의 한계
- 서비스는 고객이 리뷰를 남기기 쉽게 돕는 도구입니다. 리뷰 개수, 별점, 검색 순위를 보장하지 않습니다.
- 서비스는 별점과 관계없이 모든 고객에게 같은 리뷰 링크를 보여주며, 리뷰를 대신 작성하거나 게시하지 않습니다.
- AI가 만든 요약과 답글 초안은 참고용이며, 회원이 확인한 후 사용해야 합니다.
- 네이버 등 외부 플랫폼의 정책 변경으로 일부 기능이 달라질 수 있습니다.
제8조 서비스의 변경 및 중단
운영자는 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있을 때 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 회원이 데이터를 내려받을 수 있도록 합니다.
제9조 이용 제한
회원이 제6조를 위반하면 운영자는 사전 안내 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 사후에 알릴 수 있습니다.
제10조 책임의 제한
운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 천재지변, 외부 플랫폼의 정책 변경, 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 운영자의 책임이 인정되는 경우 그 범위는 손해가 발생한 날부터 직전 3개월 동안 회원이 낸 이용료를 넘지 않습니다.
제11조 약관의 변경
약관을 변경하는 경우 적용 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
제12조 준거법 및 관할
이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
문의
- 운영자: Khazzy (개인 개발자)
- 이메일: khazzybillion@gmail.com